زاد عدد المستخدمين منصة مصر الرقمية لأكثر من 5 ملايين مستخدم ، قدموا أكثر من 18 مليون طلب للعديد من الخدمات الحكومية ، و اليوم السابع يعرض أبرز 7 أسئلة حول كيفية استخدام المنصة.

1- ما هي بوابة مصر الرقمية؟

ج- ديجيتال ايجيبت تتكون من موقع الكتروني وتطبيق هاتف لتسهيل وصول المواطنين المصريين الى الخدمات الحكومية.

2- ما هي الجهة المسؤولة عن تطوير وتشغيل البوابة؟

ج- تقوم وزارة الاتصالات بالتعاون مع الجهات الخدمية بتطوير وتشغيل البوابة تحت إشراف الرقابة الإدارية.

3- هل تصميم البوابة يعمل مع جميع الأجهزة؟

أ- تم تصميم هذه البوابة لتناسب أحجام الشاشات المختلفة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة التلفزيون وجميع أنواع المتصفحات.

4- ما هي طريقة الوصول إلى الخدمات؟

أ- هناك طرق مختلفة للوصول إلى الخدمات وهي كالآتي: يمكنك البحث عن الخدمة المطلوبة باستخدام خاصية البحث الموجودة دائمًا في الجهة اليسرى أعلى الموقع. هناك خدمات مقترحة في الصفحة الرئيسية يتم اقتراحها لك بناءً على استخدامك للموقع ، إذا لم تجد الخدمة المطلوبة من خلال الطرق السابقة. استخدم دليل الخدمات وتصفح حسب الفئة.

5- كم من الوقت يستغرق إتمام الخدمات؟

أ- قد تختلف الخدمة عن غيرها ولكن يتم توضيح الوقت في نهاية الخطوات لكل خدمة. توجد خدمة مجانية لإرسال الرسائل النصية أو الإخطارات من خلال التطبيق عند اكتمال التطبيق.

6- هل الموقع به خاصية البحث؟

أ- نعم ، ميزة البحث موجودة في القائمة في الجزء الأيسر العلوي من كل صفحة.

7- ما هي اللغات المتوفرة على البوابة؟

أ- تقدم هذه البوابة خدماتها باللغتين العربية والإنجليزية ، ولكن اللغة العربية متوفرة الآن فقط.

مصدر الخبر : www.youm7.com